TARJOUKSEN TIEDOT

ÖLJYT VAIHTEISTOIHIN, TAKA-AKSELEIHIN, KULMAVAIHTEISIIN JNE.
Automaatti- ja käsivaihteistot asettavat aikaisempaa korkeammat vaatimukset öljylle ja siksi tänä päivänä on huomioitava huomattavasti useampia erittelyjä. Öljy vaikuttaa luultua enemmän kestävyyteen ja mukavuuteen ja siksi on käytettävä oikeaa öljyä. Kun tarjoamme öljyn, takaamme, että se täyttää meidän ja autonvalmistajien vaatimukset.

RAHTI JA TULLI
Ellei toisin sovita, tarjoukseen sisältyy myös vaihtoyksikön paluurahti ts. kahden rahdin kustannukset. Palautusrahdin rahtikirja sisältyy toimitukseen tai se toimitetaan palautusrahdin varauksen yhteydessä. Palautusrahti varataan kotisivumme kautta. Tieto ja muistutus palautuksesta lähetetään sähköpostilla. Toimitukset EU:n ulkopuolelle: Mahdollinen arvonlisävero ja tulli veloitetaan vastaanottajalta. Kuljetusliike huolehtii asiasta. Rahtikustannukset ovat arvonlisäverottomia.

VAIHTOJÄRJESTELMÄ
Kaikki tarjotut vaihteistot, moottorit, varaosat ja vaihteistot sekä varaosat moottoreihin edellyttävät, että asiakkaan viallinen yksikkö palautetaan. Puuttuva palautus veloitetaan jälkikäteen (panttia ei normaalisti tarvitse jättää). Palautusyksikkö tulee toimittaa viimeistään 14 päivän sisällä toimituksesta. Huomaa, että ulkopuoliset vauriot, esim. haljennut vaihteistokotelo, aiheuttavat sen, että osa runkomaksusta veloitetaan. Maksu vaihtelee vauriosta riippuen – ilmoita siksi onko palautusyksikössä ulkoisia vaurioita.

TAKUU
Haluamme, että asiakkaat voivat turvallisin mielin ostaa meiltä tuotteita. Siksi tarjoamme itsestään selvän toimintatakuun lisäksi teknistä tukea. Meillä on valikoimassamme monia erilaisia tuotteita ja siksi meillä on myös erityyppisiä takuita. Vakiotakuumme koskee useimpia täydellisiä ja kunnostettuja tuotteita kuten vaihteistoja, jakovaihteistoja, vetopyörästöjä ja taka-akseleita. Vakiotakuu kattaa työkustannukset, jos tuotteemme pitää korjata tai vaihtaa takuuaikana (12 kuukautta, maks. 40 000 km). Tavallisesti voimme hoitaa takuukorjaukset yhteistyössä asiakkaan lähellä oleva korjaamon kanssa.
Käytettyjä tuotteita ja tiettyjä varaosia koskevat usein ERITYISET TAKUUEHDOT, jotka vastaavat tuotteen kuntoa, kilometrilukemaa jne. Poikkeavat takuuehdot ilmoitetaan viimeistään tilausvahvistuksessa.

TARJOUKSEN VOIMASSAOLOAIKA
Tarjous on voimassa 30 päivää tarjouksen päiväyksestä lukien. Toimitusaika voidaan muuttaa, katso alla.

TOIMITUSAIKA
Annamme tarjouksessa tavallisesti ennusteen toimitusajasta. Varastotuotetta ei voi koskaan varata muulla tavoin kuin tilaamalla tuotteen. Siksi emme myöskään anna mitään takuita ilmoitetun toimitusajan pitävyydestä ennen kuin tilauksen vahvistuksen yhteydessä. Kaikki toimitusajat ovat noin-aikoja.

Hellsten Växellådor AB
Varbergsvägen 416
SE-439 73 Fjärås
Ruotsi
+46 (0)300–74 220

TAKUUASIOISSA HUOMATTAVAA

  • Jos epäilet vikaa - pysäytä auto, älä jatka ajoa.
  • Tee reklamaatioilmoitus välittömästi.

REKLAMAATIOILMOITUS

Soita tai lähetä reklamaatioilmoituksesi. Ilmoita aina seuraavat tiedot:
  • Yhteyshenkilön nimi ja puhelinnumero
  • Tilaus- ja/tai laskunumero
  • Yksityiskohtainen kuvaus oireista ja auton nykyinen mittarilukema.

TILAA UUTISKIRJEEMME


OTA YHTEYTTÄ
+358 (0) 9 348 9999

Lähetä viesti

PUHELINNUMEROSI

Copyright 2016: Hellsten Växellådor AB.
Linkitä mieluusti sivuillemme, toimitamme mieluusti kuvia.