Produktfilosofi

Spetskompetens till din tjänst

I över tre decennier, sedan 1983, har Hellsten Växellådor AB arbetat med växellådor. Genom att öppna, analysera och laga växellådor har vi under åren samlat på oss ovärderlig kunskap om en av bilens mest komplexa delar.
Växellådor är vårt specialistområde och vi är Nordens största leverantör av renoverade och begagnade växellådor, slutväxlar och fördelningslådor till i princip alla bilmärken och modeller. Våra kunder består huvudsakligen verkstäder, företag/myndigheter med egna bilflottor samt försäkringsbolag men vi säljer även till privatpersoner.

Produkternas ursprung

Utbudet består i huvudsak av renoverade och begagnade (utbytes)växellådor, slutväxlar och fördelningslådor till personbilar, yrkesfordon, husbilar och lätta lastbilar. Våra produkter kommer från noga utvalda leverantörer. Produktionsavdelningen väljer med stor omsorg ut endast de delar som möter våra högt ställda krav på kvalitet och hållbarhet. Delarna produceras efter kvalitetskrav som är närliggande eller samma som biltillverkarnas utbytesprodukter. Vårt noggranna förarbete medför att vi kan erbjuda samma gedigna garanti både på renoverade och begagnade delar, något som är helt unikt för branschen.
Garantin täcker dessutom arbetskostnad vid felsökning och åtgärder. Vi kombinerar kvalitet med konkurrenskraftiga priser, teknisk support och garantivillkor som ger både bilägare och bilverkstad en trygg och effektiv tillvaro.

Renoverat, begagnat, nytt - vad innebär termerna?

Om du får pris på t.ex. en ny växellåda så är det ofta en renoverad växellåda, den bara kallas för ny.
Det är lätt att bli förvirrad, därför är det värdefullt att förstå de olika termernas betydelse.

  • Renoverad
    Renovering innebär att växellådan plockas isär och rengörs noga innan slitagedelar byts ut. Övriga delar inspekteras noga och byts ut vid behov.  En renoverad växellåda kan betraktas som "nästan ny". Huvuddelen av våra växellådor kommer från ISO-certifierade fabriker som redan har eller har haft uppdrag åt biltillverkare. En del växellådor renoveras lokalt hos Hellsten Växellådor AB.
    Vi kallar renoverade växellådor för renoverade.
    • Reparerad
      En reparation innebär att reparatören söker upp och åtgärdar ett specifikt fel (och enbart det) i växellådan, men växellådan har ofta andra fel som också påverkar dess funktion. Garantin på utförd reparation täcker inte sådana (övriga) fel och du är tillbaka på ruta noll. Efter tre decennier i branschen så vet vi att vi arbetar med komplicerade delar. Därför utför vi inte reparationer utan har aktivt valt att arbeta med (hel)renoverade delar. Vi vill kunna ta fullt ansvar för våra produkter, både tekniskt och ekonomiskt. 
  • Begagnad
    Ibland är begagnade växellådor ett utmärkt alternativ. Ibland inte. Vi har lärt oss vilka växellådor som man ska undvika. Med vårt nätverk och vår produktkunskap så hittar vi ofta en växellåda när andra säger att det inte finns. Vi säljer begagnade växellådor när vi bedömer att de är ett fullgott alternativ till en renoverad växellåda. Vi inspekterar växellådan, kontrollerar att den passar bilen och ger sedan samma garanti och support som för renoverat.
    Vi kallar begagnade växellådor för begagnade.
  • Ny
    En ny växellåda är per definition en helt oanvänd växellåda. Ofta har den legat i lager under en längre tid, men i och med att den inte har använts så kallas den för ny. En ny växellåda skall inte förväxlas med en renoverad växellåda som ser ny ut. Det är också viktigt att observera att det är vanligt att en "renoverad utbytesväxellåda" kallas för en "ny utbytesväxellåda", vilket är lurigt och lätt kan ge intryck av att växellådan är något den inte är. 
    Vi kallar nya växellådor för fabriksnya

Vad innebär utbytessystemet?

När vi säljer en produkt, begär vi den trasiga delen i retur. Genom ett utbytessystem införlivas den trasiga delen in i vårt ständigt pågående kretslopp. Delen renoveras omsorgsfullt och byts vid försäljningstillfället mot en annan trasig del som då tar sin plats i kretsloppet och vår återvinningsfilosofi.
» Läs mer om vårt miljöarbete

Vad är en utbytesväxellåda?

Utbytesväxellåda innebär att vi har en växellåda som passar din bil som vi skickar till din montör. Montören kan (om du vill) påbörja montering direkt vid ankomst och därefter skicka tillbaka din defekta växellåda till oss. 

De stora fördelarna med utbytesprodukter

  • En utbytesväxellåda kan monteras i samma ögonblick som den trasiga växellådan är urmonterad från fordonet. Bilen slipper hänga på en billyft på verkstaden medan växellådan renoveras.
  • Om den nya växellådan inte fungerar perfekt så blir felsökning av fordonet avsevärt mycket effektivare med en utbytesväxellåda jämfört med om den gamla växellådan hade blivit lagad.
  • Eftersom vi har utbytesväxellådor i lager så kan vi oftast lösa garantifall med ersättningsväxellåda
    istället för reparation. Det tjänar alla på.

Teknisk support

Vi som varje dag arbetar med växellådor har ofta erfarenheter som är värdefulla i ditt arbete. Vår ambition är alltid att din bil skall fungera och vi hjälper dig och montören ända in i mål.

Kontakta vår support

Utbildningar

Vår kundtjänst och tekniska support har sammanställt frågeställningar och tagit fram en mycket uppskattad utbildning avsedd för professionella mekaniker och kundmottagare.
Om kursen | Kurskalender

Kvalitet

Våra leverantörer är kvalitetssäkrade och arbetar ofta direkt mot biltillverkarna.
För oss är det självklart att produkterna måste hålla en hög kvalitet. Efter mer än 30 år i branschen så vet vi hur viktigt det är för våra kunder. Och för oss.

Garanti

Det är svårt att förklara skillnaden mellan garanti och garanti när de skall jämföras. Ändå är garantin väldigt viktig när det kommer till renoverade växellådor.
Vår filosofi är att i första hand betrakta garantinärenden som supportärenden. Om det är fel på våra produkter så kompenserar vi även för arbetskostnader.
Läs mer om garantivillkoren

ADRESS

Hellsten Växellådor 
AB
Varbergsvägen 416
439 73 Fjärås

KONTAKT

0300 - 742 20 sales@hellstenvaxellador.se

FÖLJ OSS

Nyhetsbrev
LinkedIn