• Garantie de 2 ans sur les unités reconditionnées et d'occasion.
• Notre garantie couvre les frais de main-d’œuvre.
• Notre garantie couvre les dommages de transport et la perte de marchandises.
• Nous garantissons que la pièce est prête à être installée dès sa livraison et que l'électronique de la pièce convient au véhicule (la programmation et l'adaptation peuvent être nécessaires après l'installation).

La garantie est valable pendant 2 ans à compter de la date de la facture, et le véhicule ne doit pas avoir parcouru plus de 40 000 km pendant la période de garantie. La période de garantie et la limitation de kilométrage s'appliquent à la fois aux produits reconditionnés et aux produits d'occasion, sauf indication contraire. Pour certains produits, il existe des conditions supplémentaires pour que la garantie s'applique. Les conditions de garantie supplémentaires figurent sur l'accusé de réception de commande écrit et sur la facture.

• Garantie d'un an sur les unités reconditionnées et d'occasion.
• Notre garantie couvre les coûts de main-d'œuvre.
• Notre garantie couvre les dommages de transport et la perte de marchandises.
• Nous garantissons que la pièce est prête à être installée dès sa livraison et que l'électronique de la pièce convient au véhicule (la programmation et l'adaptation peuvent être nécessaires après l'installation).

La garantie est valable pendant 2 ans à compter de la date de la facture, et le véhicule ne doit pas avoir parcouru plus de 40 000 km pendant la période de garantie. La période de garantie et la limitation de kilométrage s'appliquent à la fois aux produits reconditionnés et aux produits d'occasion, sauf indication contraire. Pour certains produits, il existe des conditions supplémentaires pour que la garantie s'applique. Les conditions de garantie supplémentaires figurent sur l'accusé de réception de commande écrit et sur la facture.

Par exemple convertisseurs, arbres de transmission et embrayages.

• Garantie d'un an sur les unités reconditionnées et d'occasion.
• Notre garantie couvre les dommages de transport et la perte de marchandises.

La garantie est valable pendant 1 an à compter de la date de la facture, et le véhicule ne doit pas avoir parcouru plus de 40 000 km pendant la période de garantie. La période de garantie et la limitation de kilométrage s'appliquent à la fois aux produits reconditionnés et aux produits d'occasion, sauf indication contraire. Pour certains produits, il existe des conditions supplémentaires pour que la garantie s'applique. Les conditions de garantie supplémentaires figurent sur l'accusé de réception de commande écrit et sur la facture.

En vigueur à partir du 2020-09-15.

Convertisseurs
En vigueur à partir du 2020-09-15.

La garantie est activée lorsque le relevé du compteur (au moment de l'installation) et une description détaillée du défaut d'origine sont soumis à Hellsten Gears AB. Les informations peuvent être soumises lors de la commande, lors de la réservation de l'expédition de retour de la carcasse ou par e-mail à l'adresse sales@hellstengears.com, mais au plus tard 14 jours après l'installation.
» Activation de la garantie

Entreprises
Les entreprises n'ont pas de droit de rétractation. Pour toute question concernant le droit de rétractation des entreprises, veuillez nous contacter par e-mail à sales@hellstengears.com.

Personne privée
Les produits peuvent être retournés dans un état non endommagé, non utilisé (non monté) et dans leur emballage d'origine non endommagé dans les 14 jours suivant la date de livraison. Si le produit a été manipulé de manière plus importante que nécessaire et n'est pas dans un état sensiblement inchangé, Hellsten Gears AB se réserve le droit de déduire une dépréciation de la somme à rembourser. Nous examinerons si des frais ont été engagés et, si nécessaire, réclamerons une compensation. Pour que nous puissions traiter votre demande, veuillez nous contacter rapidement par e-mail à sales@hellstengears.com.

Lors de l'exercice du droit de rétractation, des frais administratifs de 800 SEK hors taxes (1000 SEK toutes taxes comprises) sont toujours facturés, d'autres frais peuvent s'ajouter en plus des frais administratifs.

Produits sur mesure
Entreprises et personne privée
Le droit de retour/rétractation ne s'applique pas aux produits sur mesure, c'est-à-dire aux produits qui ne font pas partie de notre gamme standard ou qui sont adaptés à un véhicule spécifique (ou pour lesquels des pièces ou des logiciels ont dû être achetés pour un véhicule spécifique). Un produit sur mesure engendre des coûts pour nous. Nous examinerons les frais que nous avons engagés pour le produit sur mesure et présenterons ensuite une demande de compensation correspondant au coût. Pour que nous puissions traiter votre demande, veuillez nous contacter rapidement par e-mail à sales@hellstengears.com.

Lors de l'exercice du droit de rétractation, des frais administratifs de 800 SEK hors taxes (1000 SEK toutes taxes comprises) sont toujours facturés, d'autres frais peuvent s'ajouter en plus des frais administratifs.