HUOMIO! Nopeimman mahdollisen käsittelyn varmistamiseksi sinun on annettava meille täydellinen kuva reklamaatiosi taustalla olevasta ongelmasta. Alla oleva lomake on laadittu varmistamaan, että kaikki asiaankuuluva tieto saapuu meille ja näin nopeuttaa reklamaatioprosessia. On tärkeää, että vastaat kaikkiin kysymyksiin ja annat mahdollisimman yksityiskohtaiset vastaukset vapaamuotoisiin kysymyksiin. Mikäli emme saa selvää vastausta esimerkiksi virheen kuvauksesta, virhekoodista jne., tämä saattaa viivästyttää tai jopa estää tapauksen käsittelyn.