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Garantie

Getriebe, Verteilergetriebe und Differentiale

  • 2 Jahre Garantie auf werksüberholte und gebrauchte Produkte
  • Die Garantie deckt die Arbeitskosten ab.
  • Die Garantie deckt Transportschäden und verlorene Waren ab.
  • Wir garantieren, dass das Produkt bei Lieferung einbaufertig ist und die Elektronik des Teils zum Fahrzeug passt (evtl. Programmierung und Anpassung nach Einbau erforderlich).

Die Garantie gilt 2 Jahre nach Rechnungsdatum und das Fahrzeug darf während der Garantiezeit nicht mehr als maximal 40.000 km gefahren sein. Die Garantiezeit und die Kilometerbegrenzung gelten sowohl für  werksüberholte als auch für gebrauchte Produkte, sofern nicht anders angegeben. Für einige Produkte gelten zusätzliche Bedingungen für die Garantie. Zusätzliche Garantiebedingungen erscheinen bei schriftlicher Auftragsbestätigung und auf der Rechnung.

Turbos

  • 1 Jahr Garantie auf werksüberholte und gebrauchte Produkte.
  • Die Garantie deckt die Arbeitskosten ab.
  • Die Garantie deckt Transportschäden und verlorene Waren ab.
  • Wir garantieren, dass das Produkt bei Lieferung einbaufertig ist und die Elektronik des Teils zum Fahrzeug passt (evtl. Programmierung und Anpassung nach Einbau erforderlich).

Die Garantie gilt 1 Jahr nach Rechnungsdatum und das Fahrzeug darf während der Garantiezeit nicht mehr als maximal 40.000 km gefahren sein. Die Garantiezeit und die Kilometerbegrenzung gelten sowohl für werksüberholte als auch für gebrauchte Produkte, sofern nicht anders angegeben. Für einige Produkte gelten besondere Anforderungen an die Gewährleistung. Zusätzliche Bedingungen erscheinen auf der schriftlichen Auftragsbestätigung und auf der Rechnung.

Andere Produkte

Z.B. Konverter, Antriebswellen und Kupplungsprodukte.

  • 1 Jahr Garantie auf werksüberholte und gebrauchte Produkte
  • Die Garantie deckt Transportschäden und verlorene Waren ab.

Die Garantie gilt 1 Jahr nach Rechnungsdatum und das Fahrzeug darf während der Garantiezeit nicht mehr als maximal 40.000 km gefahren sein. Die Garantiezeit und die Kilometerbegrenzung gelten sowohl für generalüberholte als auch für gebrauchte Produkte, sofern nicht anders angegeben. Für einige Produkte gelten besondere Anforderungen an die Gewährleistung. Zusätzliche Bedingungen erscheinen auf der schriftlichen Auftragsbestätigung und auf der Rechnung.

Garantie

Vollständige Garantiebedingungen

Gültig ab 15.09.2020.

Das Sicherheitspaket

Das Sicherheitspaket (auf Schwedisch Trygghetspaketet) ist eine Option, die mögliche Kosten für Abschleppen und Mietwagen abdeckt und so für zusätzliche Sicherheit sorgt, falls Probleme auftreten. Das Sicherheitspaket kann beim Kauf von Getriebe, Verteilergetriebe, Differenzial und Turbo aktiv als Option gewählt werden. Kontaktieren Sie den Kundenservice, wenn Sie weitere Informationen zum Sicherheitspaket wünschen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Alternativ können Sie das Sicherheitspaket auch im Rahmen Ihrer Online-Bestellung per Angebot auswählen.

Abweichende Garantiebedingungen

Drehmomentwandler
Gültig ab 15.09.2020

Aktivierung der Garantie

Die Garantie wird aktiviert, wenn der Zählerstand (bei der Installation) und eine detaillierte Beschreibung des ursprünglichen Fehlers an Hellsten Gears AB übermittelt werden. Die Angaben können bei der Bestellung, bei der Buchung des Rückversands des Kerns oder per E-Mail an sales@hellstengears.com, spätestens jedoch 14 Tage nach Einbau, übermittelt werden.

*** BEACHTUNG! ***
Fahrzeuge mit Verdacht auf Mängel sind sofort außer Betrieb zu nehmen.
Folgeschäden, die durch den Weiterbetrieb entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.

Rückgabe des Produkts / Widerrufsrecht

Bestellte Produkte, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit sind, können in unbeschädigtem Zustand und mit unbeschädigter Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden. Bei Rücksendungen können für uns Kosten entstehen. Wir prüfen, ob Kosten entstanden sind und verlangen gegebenenfalls Schadensersatz. Kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice per E-Mail sales@hellstengears.com, wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten.

Das Rückgabe-/Widerrufsrecht gilt nicht für speziell bestellte Waren, d.h. Waren, die nicht zu unserem regulären Sortiment gehören oder die an ein bestimmtes Fahrzeug angepasst sind (oder bei denen Teile oder Software für ein bestimmtes Fahrzeug beschafft werden mussten). Ein speziell bestelltes Produkt verursacht für uns Kosten. Wir prüfen, welche Gemeinkosten uns für den speziell bestellten Artikel entstanden sind und stellen dann Schadensersatzansprüche in entsprechender Höhe ein. Damit wir Ihre Rücksendung bearbeiten können, müssen Sie einen Rücksendefall erstellen. Dazu kontaktieren Sie uns per E-Mail an sales@hellstengears.com.

ADRESSE
Hellsten Gears AB
Varbergsvägen 416
SE-439 73 Fjärås
Schweden

KONTAKT
+46 300 - 742 20
info@hellstengears.com

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