Varaa palautusrahti

Informaatio rungon palautuksesta

Korvaus/vaihto systeemimme on että viallinen runko täytyy palauttaa meille koskemattomana kun uusi vaihdelaatikko on asennettu. Jos viallista runkoa ei palauteta meille laskutamme runkopantin. Jos viallinen palautetaan, mutta siinä on ulkoisia vahinkoja, tulemme laskuttamaan osan runkopantista joka vastaa vahingon määrää.

OTA YHTEYS ASIAKASPALVELUUMME, JOS VIALLISTA RUNKOA EI VOI PALAUTTAA,
TAI JOS SIINÄ ON ULKOINEN VAURIO.

Rahtivalmistelut

  • Pakkaa palautusyksikkö samaan pakkaukseen jossa vaihto-osa teille tuli.
  • Palautusyksikkö täytyy olla koskematon kun vastaanotamme sen, ei purettu.
  • Tyhjennä palautusyksiköstä öljy. Jos palautusyksiköstä ei tyhjennetä öljyä ja se aiheuttaa vuotoa kuljetuksen aikana tulemme laskuttamaan kuljetusajoneuvon saneerauksesta.
  • Puhdista palautusyksikön ulkopuoli rätillä. Älä käytä vettä.

Tilaa rahti

Tarvitset esille seuraavat:

  1. Tilausnumero tai laskunumero sekä laskutusosoitteen postinumero.
  2. Auton kilometrilukemat ja oireet ennen toimenpiteitä.
  3. Hakemisosoite sekä yhteyshenkilön nimi ja puhelin-numero.
  4. Täsmällinen sähköpostiosoite.
Tilaa palautusrahti kotisivultamme www.hellstengears.com tai puhelimesta 09 348 9999.
  • Rahdin toimittaa TNT, he lähettävät myös rahtipaperit teille sähköpostilla.
  • Jos on vaikeuksia rahdintilaus-systeemin kanssa, rahdin tilauksen muutossa, tai rahtipaperien puuttuessa, ota yhteys TNT:n asiakaspalveluun puh.numero 020-960960. Ilmoita asiakasnumero 73644 referenssinä.

Rahdin yhteydessä

HUOM! On tärkeää että kuljettaja allekirjoittaa rahtipaperin ja että säästätte sen.
Se on kuittinne palautusyksikön lähetyksestä.

TILAA UUTISKIRJEEMME


OTA YHTEYTTÄ
+358 (0) 9 348 9999

Lähetä viesti

PUHELINNUMEROSI