Hellsten Gears logo - small 600px

Informasjon om pristilbud

Tilbudets gyldighetsperiode

Tilbudet er gyldig i 30 dager fra datoen angitt på tilbudet.
Leveringstid kan endres, se nedenfor.

Byttesystem

Alle tilbudte deler (girkasser, fordelingskasser, differensialer eller turboer) og andre deler/tilbehør forutsetter at kundens defekte del (girkasser, fordelingskasser, differensialer eller turboer) returneres. Manglende retur belastes i etterkant (et depositum trenger normalt ikke legges igjen), dette kalles straffegebyr. Returenheten må sendes tilbake innen 14 dager etter levering. Vær oppmerksom på at utvendig skade gjør at en del av straffegebyr belastes. Gebyret varierer med skaden, informer derfor alltid kundeservice dersom returenheten har utvendige skader ved bestilling.

Olje til girkasser, bakaksler osv.

Automatiske og manuelle girkasser stiller høyere krav til olje enn tidligere og derfor er det i dag betydelig flere standarder (spesifikasjoner) å ta hensyn til. Holdbarhet og komfort påvirkes ofte mer enn man tror og derfor må riktig olje brukes. Når vi tilbyr en olje garanterer vi at den oppfyller våre og bilprodusentens krav.

Leveringstid

På tilbudet legger vi vanligvis igjen en prognose for leveringstid. En lagervare kan aldri reserveres annet enn ved bestilling av varen. Det gis derfor ingen garanti for at oppgitt leveringstid gjelder før vi bekrefter en bestilling. Alle leveringstider er omtrentlige.

Frakt og toll

Dersom ikke annet er avtalt, tilbys også returfrakt for bytteenheten, det vil si at kostnaden for to forsendelser er inkludert i tilbudet. Fraktseddelen for returfrakten vedlegges forsendelsen eller distribueres til deg i forbindelse med bestilling av returfrakten. Returfrakt bestilles via vår nettside. Informasjon og påminnelser om returer sendes på e-post. For levering utenfor EU: Eventuelle moms- og tollgebyrer belastes mottaker. Dette administreres av transportselskapet. Fraktkostnaden er fritatt for moms.

Garanti

  • 2 års garanti på både fabrikkrenoverte og brukte girkasser, fordelingskasser og differensialer.
    • 1 års garanti på både fabrikkrenoverte og brukte turboer.
  • Vår garanti dekker arbeidskostnader.
  • Vår garanti dekker fraktskader og tapte varer.
  • Vi garanterer at delen er klar for montering ved levering og at delens elektronikk passer til kjøretøyet
    (programmering og adaptasjon kan være nødvendig etter installasjon).

» Les våre fullstendige garantivilkår

Retur av produkt / angrerett

Bestilte produkter som ikke er til din tilfredshet kan, i uskadet stand og med uskadet originalemballasje, returneres innen 14 dager fra leveringsdato. Retur kan medføre kostnader for oss. Vi vil undersøke om det er påløpt kostnader og om nødvendig kreve erstatning. Kontakt vår kundeservice umiddelbart via e-post sales@hellstengears.com hvis du ønsker å kansellere kjøpet.

Retur-/angreretten gjelder ikke spesialbestilte varer, d.v.s. varer som ikke er i vårt vanlige sortiment eller som er tilpasset et spesifikt kjøretøy (eller hvor deler eller programvare måtte anskaffes til et spesifikt kjøretøy). Et spesialbestilt produkt medfører kostnader for oss. Vi vil undersøke hvilke faste omkostninger vi har pådratt oss for den spesialbestilte varen og deretter fremme krav om erstatning tilsvarende kostnaden. For at vi skal kunne håndtere din retur må du opprette en retursak, dette gjør du ved å kontakte oss via e-post sales@hellstengears.com.

ADRESSE
Hellsten Gears AB
Varbergsvägen 416
SE-439 73 Fjärås
Sverige

KONTAKT
+46 300 - 742 20
sales@hellstengears.com

FØLG OSS
Nyhetsbrev
LinkedIn