• 2 års garanti på både renoverat och begagnat
• Vår garanti täcker arbetskostnad.
• Vår garanti täcker fraktskador och försvunnet gods.
• Vi garanterar att delen är redo för montering vid leverans och att delens elektronik passar fordonet 
  (programmering och adaptering kan komma att krävas efter montering).

Garantin gäller i 2 år efter fakturadatum och fordonet skall ha körts maximalt 40 000 km under garantitiden. Garantitiden och miltalsbegränsningen gäller både renoverade och begagnade produkter om inget annat anges. 
För vissa produkter ställs särskilda krav för att garantin ska gälla. Tilläggsvillkor framgår på skriftligt ordererkännande och på faktura.

• 1 års garanti på både fabriksrenoverade och begagnade delar.
• Vår garanti täcker arbetskostnad.
• Vår garanti täcker fraktskador och försvunnet gods.
• Vi garanterar att delen är redo för montering vid leverans och att delens elektronik passar fordonet
  (programmering och adaptering kan komma att krävas efter montering).

Garantin gäller i 1 år efter fakturadatum och fordonet skall ha körts maximalt 40 000 km under garantitiden. Garantitiden och miltalsbegränsningen gäller både renoverade och begagnade produkter om inget annat anges . 
För vissa produkter ställs särskilda krav för att garantin ska gälla. Tilläggsvillkor framgår på skriftligt ordererkännande och på faktura.

t.ex. converters, drivaxlar och kopplingsprodukter

• 1 års garanti på både fabriksnya och begagnade delar.
• Vår garanti täcker fraktskador och försvunnet gods.

Garantin gäller i 1 år efter fakturadatum och fordonet skall ha körts maximalt 40 000 km under garantitiden. Garantitiden och miltalsbegränsningen gäller både renoverade och begagnade produkter om inget annat anges . 
För vissa produkter ställs särskilda krav för att garantin ska gälla. Tilläggsvillkor framgår på skriftligt ordererkännande och på faktura.

Gäller från och med 2020-09-15.

Trygghetspaketet är ett tillval som täcker potentiella kostnader relaterade till bärgning och hyrbil vilket innebär extra säkerhet om problem skulle uppstå. Trygghetspaketet kan aktivt väljas som tillval vid köp av växellåda, fördelningslåda, differential och turbo. Kontakta kundtjänst om du önskar mer information om Trygghetspaketet inför en beställning, alternativt kan du välja till Trygghetspaketet i samband med din online-beställning via offert.

Converter / momentomvandlare
Garantivillkor från och med 2020-09-15.

Garantin aktiveras när mätarställning (vid montering) samt en detaljerad beskrivning av ursprungligt fel lämnas in till Hellsten Gears AB. Uppgifterna lämnas in i samband med beställning, i samband med returbokning av stomme eller via e-post sales@hellstengears.com. Informationen ska vara oss tillhanda senast 14 dagar efter montering.

Företag 
Företag har ingen ångerrätt enligt lag. Vid frågor om ångerrätt för företag kontakta oss via e-post sales@hellstengears.com.  

Privatpersoner 
Produkter får, i oskadat, oanvänt skick (icke-monterad) och med oskadad originalförpackning, återlämnas inom 14 dagar från leveransdatumet. Om varan hanterats i större utsträckning än vad som varit nödvändigt och inte är i väsentligen oförändrat skick förbehåller sig Hellsten Gears AB rätten att göra värdeminskningsavdrag på belopp som skall återbetalas. Vi kommer utreda om kostnader uppstått och, om nödvändigt, kräva ersättning. För att vi ska kunna hantera ditt ärende behöver du skyndsamt kontakta oss via e-post sales@hellstengears.com.  

Vid utnyttjande av ångerrätten tillkommer alltid en administrativ avgift om 800 SEK exklusive moms (1000 SEK inklusive moms), övriga kostnader kan tillkomma utöver den administrativa avgiften.  

Specialbeställda/specialtillverkade produkter 
Företag och privatpersoner 
Returrätten/ångerrätten gäller inte specialbeställda varor, dvs. varor inte finns i vårt ordinarie sortiment eller som är anpassade efter ett specifikt fordon (eller där delar eller programvara behövt införskaffas för ett specifikt fordon). En specialbeställd vara medför kostnader för oss. Vi kommer utreda vilka omkostnader vi har haft för den specialbeställda varan och därefter framlägga krav på ersättning som motsvarar kostnaden. För att vi ska kunna hantera ditt ärende behöver du skyndsamt kontakta oss via e-post sales@hellstengears.com.  

Vid utnyttjande av ångerrätten tillkommer alltid en administrativ avgift om 800 SEK exklusive moms (1000 SEK inklusive moms), övriga kostnader kan tillkomma utöver den administrativa avgiften.